繼武漢首場發(fā)布會(huì)后,7月26日,萬緯物流“一網(wǎng)鏈接,萬家美好”“萬店配”產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在南京再次舉行。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,“南京城配4元/件、蘇皖區(qū)配5-10元/件”,此價(jià)格一經(jīng)發(fā)布,迅速“卷”火市場??隙ā①|(zhì)疑在業(yè)內(nèi)迅速傳開。
萬緯從物流地產(chǎn)入局供應(yīng)鏈,到現(xiàn)在的統(tǒng)倉共配劍指餐飲萬億大市場,很明顯,萬緯已然從最初的物流地產(chǎn)生意轉(zhuǎn)型到了精細(xì)化餐飲供應(yīng)鏈服務(wù)的生意。而這背后,離不開萬緯度多年來服務(wù)頭部客戶積累下的經(jīng)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)和體系。
萬緯物流董事長張旭在發(fā)言中表示,客戶的支持和信賴是萬緯物流不斷前行的基石,他回顧了向各行業(yè)客戶學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和一路走來取得的成果,強(qiáng)調(diào)萬緯物流將始終以客戶為中心,堅(jiān)守食品安全,以高質(zhì)量的物流服務(wù),提升企業(yè)供應(yīng)鏈效能,守護(hù)人民美好生活。
在一線城市趨于飽和情況下,下沉市場是餐飲連鎖的兵家必爭之地。據(jù)冷庫視界非公開報(bào)告數(shù)據(jù),下沉消費(fèi)市場在近三年,增長非常迅速。新餐飲下沉到市縣級城市,門店數(shù)量不多,單體門店面積不大,單次配送數(shù)量不多,但是覆蓋范圍廣。
可以看到,肯德基和必勝客“小店型”猛增,百勝中國正在應(yīng)變中加速擴(kuò)張、未來三年,老娘舅擬新建約300家直營門店;截至2024年3月,塔斯汀已覆蓋全國26省336地市,簽約門店超7000家。其中,三線城市門店占比24.28%,四線及以下城市占比23.31%……
餐飲門店數(shù)量持續(xù)增加的背后,企業(yè)的供應(yīng)鏈體系也面臨著更大的考驗(yàn):傳統(tǒng)的分散式倉儲(chǔ)和配送方式顯現(xiàn)出效率低下、成本高昂的問題。且餐飲行業(yè)SKU復(fù)雜,溫區(qū)多,可以說涵蓋了冷鏈運(yùn)營的各種復(fù)雜場景。因此,這也制掣了餐飲企業(yè)連鎖化的程度,和在下沉市場的規(guī)?;l(fā)展。
以提升企業(yè)供應(yīng)鏈效能,為美好生活保駕護(hù)航為使命和愿景的萬緯物流,歷經(jīng)9年沉淀,值產(chǎn)品年之際,推出了統(tǒng)倉共配標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品——萬店配。它底氣何在?
嚴(yán)格意義上講,“統(tǒng)倉共配”并不是一個(gè)新事物。其萌芽與實(shí)踐可追溯至2016年前后,彼時(shí)國內(nèi)很多企業(yè)已紛紛涉足此領(lǐng)域,展開了多樣化的探索與試驗(yàn)。盡管這些實(shí)踐在命名上各具特色,如“一盤貨”模式強(qiáng)調(diào)庫存的集中管理,“共享庫存”則側(cè)重于庫存資源的共享利用,而“統(tǒng)倉共配”則直接體現(xiàn)了倉儲(chǔ)統(tǒng)一與配送協(xié)同的理念,但它們的本質(zhì)均指向了通過優(yōu)化資源配置、提升物流效率的共同目標(biāo)。
因此,可以說“統(tǒng)倉共配”是這一領(lǐng)域長期探索與積累下的一個(gè)重要成果表述,其背后蘊(yùn)含著行業(yè)對更高效、更靈活供應(yīng)鏈管理模式的持續(xù)追求。
統(tǒng)倉是通過倉庫統(tǒng)一管理,有效應(yīng)對企業(yè)面臨的用人、倉儲(chǔ)、物流成本上升的挑戰(zhàn),尤其在商業(yè)地產(chǎn)高昂的城市,統(tǒng)倉的作用更為顯著。統(tǒng)一代管不僅減少浪費(fèi),還能通過優(yōu)化物流流程降低成本。
萬緯物流覆蓋全國的多溫層冷鏈園區(qū),能為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的軟硬件設(shè)施,包含50+的多溫層冷鏈園區(qū)、完善的功能分區(qū)、智能溫控,全程可視、大庫容應(yīng)對貨量高峰等,并且與以往不同的是,萬緯通過打造萬店配對倉網(wǎng)進(jìn)行升級,能幫助有全國開店需求的客戶,減少設(shè)置配送中心數(shù)量,改為設(shè)置虛擬前置倉,零庫存,從而降低庫存量,減少成本。
共配,則是通過整合多個(gè)客戶的需求,實(shí)現(xiàn)跨客戶間的有序配送。該模式形式靈活多樣,涵蓋“多對一”及“多對多”兩種,即將源自不同渠道的貨物匯聚起來,隨后由單一或多個(gè)專業(yè)配送企業(yè)依據(jù)指令,精準(zhǔn)、高效地送達(dá)一家或多家指定用戶。
在此過程中,第三方承運(yùn)商扮演了至關(guān)重要的角色,憑借強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力,他們需要能夠同時(shí)為多家貨源提供統(tǒng)一且協(xié)同的配送服務(wù),從而在提升整體配送效率的同時(shí),也促進(jìn)物流資源的最大化利用。
萬緯“萬店配”的運(yùn)網(wǎng),通過布局全國的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),滿足客戶多層次業(yè)務(wù)需求,目前可做到地級市以上全覆蓋、商圈全覆蓋,保障客戶下沉開店的貨物供給。
因此,統(tǒng)倉共配模式,通過減少搬運(yùn)次數(shù)、集約化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理,可以將企業(yè)的物流成本控制在更低范圍內(nèi)。
那聚焦到餐飲行業(yè),萬緯“萬店配”如何讓客戶放心?
萬緯物流產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人王加斌現(xiàn)場表示:依托萬緯倉,將不同客戶的全品類、多溫區(qū)SKU統(tǒng)一入住萬緯倉,通過系統(tǒng)智能分配,將同一商圈或同一目的地的多客戶產(chǎn)品進(jìn)行共同配送。同時(shí),萬店配是針對行業(yè)長期存在的痛點(diǎn)給出的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,使客戶開店配送無憂。
“萬店配”通過倉網(wǎng)覆蓋、運(yùn)網(wǎng)覆蓋、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)、運(yùn)營保障、食品安全、科技加成、客戶服務(wù)等七個(gè)方面的全面解決,有效解決了行業(yè)內(nèi)長期存在的痛點(diǎn)和難點(diǎn),幫助客戶降本增效以及支撐客戶業(yè)績增長,在不斷內(nèi)卷的市場中立于不敗之地。
當(dāng)然,統(tǒng)倉共配最終能否順利落地和做好,其實(shí)除了倉庫,關(guān)鍵還是在運(yùn)營管理環(huán)節(jié),比如作業(yè)效率、揀貨效率、交付體驗(yàn)、以及信息技術(shù)和能保證食品安全的標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式和流程。
萬緯物流華中戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理王峰表示,目前萬緯華中地區(qū)在湖北、湖南、河南、江西四省布局16個(gè)倉儲(chǔ)項(xiàng)目,倉儲(chǔ)規(guī)模129萬平方米,已合作50余家客戶,保障超過1200家門店配送,日均發(fā)運(yùn)200+車次。他舉例道,武漢園區(qū)為三家連鎖品牌客戶量身定制了高效的萬店配方案,發(fā)送外省地級市門店,實(shí)現(xiàn)同省配送準(zhǔn)時(shí)率提升50%以上,物流成本下降24%,為客戶帶來效率提升和成本節(jié)降。
萬緯物流蘇皖戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理王龍透露,萬緯蘇皖區(qū)域多個(gè)園區(qū)已成功部署“萬店配”服務(wù),該服務(wù)以經(jīng)濟(jì)高效著稱,致力于重塑物流體驗(yàn)。以南京棲霞冷鏈園區(qū)為例,“萬店配”日均發(fā)車超50次,輻射蘇皖全境,已為天好咖啡、茉莉奶白、麻六記、奈雪的茶、樂樂茶、蒙牛等餐飲頭部品牌,實(shí)現(xiàn)倉配一體化,省內(nèi)配送準(zhǔn)時(shí)率飆升逾50%,物流成本直降15%。
展望未來,萬緯在南京市場將新辟40余條線路,精準(zhǔn)覆蓋市內(nèi)200+商圈,實(shí)現(xiàn)商圈無死角服務(wù);同時(shí),蘇皖區(qū)域?qū)⒃鲈O(shè)28+條線路,廣泛觸及28個(gè)地級市(含縣級),地市覆蓋率達(dá)100%,旨在構(gòu)建更加密集、高效的物流網(wǎng)絡(luò),精準(zhǔn)對接市場擴(kuò)容需求。
歷經(jīng)10年深耕與沉淀,萬緯綜合實(shí)力位列行業(yè)第一梯隊(duì),已成為國內(nèi)出色的多溫層冷鏈物流綜合服務(wù)商。
此次統(tǒng)倉共配“萬店配”的推出,不僅標(biāo)志著萬緯從傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)服務(wù)提供商華麗轉(zhuǎn)身為精細(xì)化的供應(yīng)鏈管理服務(wù)商,更意味著其業(yè)務(wù)模式從簡單的面積擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃鹊腟KU(庫存量單位)管理服務(wù)。
在競爭激烈的冷鏈倉儲(chǔ)與服務(wù)領(lǐng)域,當(dāng)眾多企業(yè)仍聚焦于面積擴(kuò)張、單托價(jià)格及每平方米租金的比拼時(shí),萬緯已先行一步,深入客戶供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié),與客戶攜手并進(jìn),共創(chuàng)價(jià)值。這一轉(zhuǎn)變,不僅是對行業(yè)傳統(tǒng)競爭模式的超越,更是對未來發(fā)展趨勢的洞察與響應(yīng)。
對于整個(gè)行業(yè)而言,筆者認(rèn)為,萬緯的成長軌跡啟示我們:應(yīng)跳出傳統(tǒng)競爭框架,將視野拓寬至如何更好地賦能客戶業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)從單純的房東或供應(yīng)鏈服務(wù)提供者向客戶供應(yīng)鏈合作伙伴的角色轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)該多從供應(yīng)鏈的服務(wù)、提效上要成績,少從單體的面積上要收益。
在餐飲行業(yè)的璀璨星空中,百勝與麥當(dāng)勞作為行業(yè)巨頭,無論是卓越的管理上,還是服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上,均已名列前茅。而萬緯短短10年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了從物流地產(chǎn)領(lǐng)域到精細(xì)化供應(yīng)鏈管理服務(wù)的跨越,也實(shí)屬不易。
當(dāng)前,市場對于萬緯的這一轉(zhuǎn)型舉措反應(yīng)不一。但無可否認(rèn)的是,在當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境下,能夠真正為客戶降低成本、提升效率的企業(yè),才能贏得市場的青睞與尊重。同時(shí),持續(xù)的客戶服務(wù)能力與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下的可持續(xù)發(fā)展能力,也是企業(yè)未來能否持續(xù)領(lǐng)跑的關(guān)鍵。讓我們拭目以待。
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